如何确认我的会员名?
答：会员名称的确认应该以简单易记为原则：例如：您公司的名称是：“浙江亨通汽车配件有限公司”您可以将会员名初定为：‘zjhtqp',初步确定后，将该会员名输入，并点击“查看会员名是否被占用”，如果被占用，请进行一定的更改。会员名的构成为英文字母或者数字，不能使用汉字，不能含有空格。
密码的设定有学问吗?
答：建议大家在设定密码是不要简单的设定为：“123456”或者“654321”或者完全相同的“11111111”等，同时生日及手机号码也不要作为设定密码的首选。密码的保密性对于贵公司资料的保护起到了很大的作用。一旦公司负责操作改帐号的业务人员离职，请在第一时间与我们联系并更改密码。
为何在注册时填写的电子邮箱总是被提示不正确?
答：电子邮箱的正确格式是：用户名@域名,例如： tnc@sinicpart.com这种格式的。 如果系统提示出错的话，请注意检查您的输入法是否是纯英文状态，请注意半角全角的切换。 注： 电子邮件是网络上您的客户与您联系的一个非常重要的方式，请确保您所输入的电子邮件地址正确无误。 如果还没有电子邮箱的话，建议您到搜狐或新浪、网易等门户网站申请一个免费电子邮箱。
如何填写公司名称?
答：请依据您营业执照上的名称进行填写，同时在中文站点注册的会员，您填写的资料需为中文。
如果我是个体经营，如何填写公司名称?
答：如果您是个体经营，首先请您确认您有没有商号 如果您有商号，输入公司名称时，请把营业执照上的公司名输入即可 如果您无商号，请您按照一下格式输入：您的姓名(个体经营)
如果我从事多个行业，那么我要怎么在行业这个选项上进行选择?
答：目前神州汽配网为每家公司提供选择一个行业的机会，如果您从事多个行业，请选择一个主要行业或者您希望在网络上主推的一个行业。
在注册会员时找不到我们所在的城市怎么办?
答：在注册时首先选择所在省，则所在城市在选择的城市中下拉框中自动出现，直接做选择；如所在的城市未出现，则所属地级市或区的相应框中做填写。
在注册会员时，“我要采购”“我要销售”该怎样填写?
答：请先根据您的实际情况选择采购商、供应商、两者皆是或其他，再根据您需要供应或采购的商品，选择具体产品，最多可选择5类产品。选择采购商只需填写我要采购，选择供应商只需填写我要销售，选择两者皆是两者都要填写，选择其他则都不需要填写。
注册后我忘记了密码怎么办?
答：可以通过我网站首页会员办公室点击忘记密码自动取回新密码，新密码会发送到邮箱当中；在您同时也将邮箱遗忘的情况下，如果您是付费会员请直接联系您的客服专员，如果您是免费会员请直接拨打客服中心电话0515-8203925.
为何总是提示我验证码输入错误?
答：首先请您检查您的输入状态是否为纯英文状态，如果不是，请将您的输入状态改为纯英文状态，并切换为半角状态，然后按照后面提示框里的数字进行输入.